Nous espérons vous faire profiter de nos 30 ans d’expérience et vous faire partager notre passion pour toutes ces belles plantes exotiques que nous vous présentons pour leur magnificence ornementale et leur facilité de culture.

Taille des plantes proposées :

Suivant les variétés, nos plantes sont vendues dans différents contenants :

• Le plan en godet de 7 cm issu d’un semis ou bouturage de l’année est proposé à un prix réduit intéressant pour les collectionneurs. La plante en godet de 8 ou 9 cm, déjà bien établi, est un jeune sujet et requière quelquefois quelques mois de patience avant de fleurir pour la première fois.
   

• La plante en conteneur de 1, 2, 3 ou 5 litres est généralement prête à fleurir suivant l’espèce.
   

• La potée ou la coupe fleurie pour un décor immédiat ou pour offrir.

• Les gros conteneurs sont réservés aux plantes très développées (hauteur supérieure à 1,6 mètre). Pour ces sujets, il est préférable de prévoir un enlèvement par vos soins (toujours sur rendez-vous) ; Nous pouvons également vous livrer directement ; Dans ce dernier cas nous facturons les frais réels d’emballage et de transport en sus (les forfaits ne s’appliquant plus dans ce cas). N’hésitez pas à nous contacter pour connaître le prix de ce transport qui est fonction du poids des plantes, de la destination et du type d’emballage utilisé.

Votre Commande :

• Nous sommes heureux d’accepter toutes vos commandes sans minimum de facturation.
   

• Toutes nos plantes voyagent par transport ColiPoste ou Mory Group en J+2. Elles arrivent donc chez vous le sur lendemain de leur départ. Ainsi les végétaux vous sont-ils livrés en parfait état de fraîcheur.
  
   

• Les frais forfaitaires de port et d’emballage (avec assurance comprise) sont de :

Ces prix comprennent :

- Les frais de Livraison : 85 % du montant.
- Les fournitures d'emballage, caisse, sacs pressurisés ou filets de maintient, calage en polystyrène : 10 % du montant.
- L'assurance avaries : 5 % du montant.

Nous livrons nos plantes à domicile dans toute la France métropolitaine, la Corse, les Îles côtières et tous les pays de l'Europe communautaire y compris la Suisse (Pour cette dernière des frais de douanes supplémentaires pourront être facturés directement au client par le transitaire).

Nous n'effectuons pas de livraison de plantes vivantes dans les DOM TOM.

Ainsi, avec nos techniques de conditionnement des plantes et d'emballage, les végétaux arrivent chez vous en parfait état de fraîcheur et ne sont jamais écrasés.

Pour les graines, les frais de port et emballage sont fixés à 4.5 Euros quelque soit le nombre de sachets commandé.

• Nous demandons un règlement total à la commande par chèque bancaire, postal ou cartes de crédit; Comme certaines plantes sont multipliées en faibles quantités, elles peuvent manquer ; Nous vous remboursons alors la différence par chèque dans un délai de 10 jours après expédition. Tous les prix sont exprimés en Euros TTC.
   

• Paiement en trois fois sans frais par chèque :

• Nous vous offrons la possibilité de régler votre commande en 3 fois sans frais par chèque dès lors que votre commande atteint 150 Euros frais de port compris.

- 1er règlement : 1/3 du montant de votre achat encaissé le jour de la validation de votre commande
- 2ème règlement : 1/3 du montant de votre achat encaissé le 10 du mois suivant.
- 3ème règlement : 1/3 du montant de votre achat encaissé le 10 du 3ème mois.

Pour utiliser cette facilité de paiement, veuillez, lors de la saisie de votre commande sélectionner l'option : "Paiement en 3X sans frais" puis rédigez vos trois chèques du tiers du montant total de votre commande. Inscrivez le numéro de votre commande au dos du chèque et expédiez le tout dans une enveloppe affranchie à notre adresse :

TropicaFlore - Établissements Horticoles
10, rue de la Vigne aux Vieux
F-77710 TREUZY-LEVELAY

Emballage des plantes :

• Nous attachons une très grande importance à l’emballage. Vous recevrez vos plantes en caisse carton. Chaque plante est emballée consciencieusement et individuellement dans un filet de maintien. La surface du godet ou du pot est maintenue humide grâce à des fibres cellulosiques humectées, le tout est disposé dans un filet pour éviter que le substrat ne se renverse. Chaque plante porte une étiquette informatique bien lisible sur laquelle est inscrit le nom botanique de la plante.

  Voyez ci-dessous, avec ce mini reportage photographique les différentes opérations réalisées pour le conditionnement et l'emballage de nos végétaux. La qualité de nos emballages et de nos expéditions sont très appréciées et reconnues par tous nos clients :

  	Les plantes sont rassemblées par commande dans des caisses de manutention. Elles sont nettoyées, tuteurées et étiquettées.
  	Chaque plante est emballée individuellement. La surface du terreau est recouverte de papier humecté
  	Le pot et protégé par un sac plastique.
  	La plante est insérée dans un filet de maintient
  	Le feuillage de la plante est maintenu bien droit grâce à un tuteur sur lequel est fixé le filet de maintien.
  	Les plantes sont couchées dans des caisses en carton fort.
  	Les plantes sont maintenues en place dans le carton, grâce à de fines particules en polystyrène qui remplissent tous les vides. Ainsi les plantes sont bloquées et ne risquent pas de se déplacer.
  	Le carton d'emballage est fermé par un couvercle coiffant.
  	Le couvercle est fixé grâces à un agrafage pneumatique
  	Une sangle de préhension est fixée autour du carton.
  	Les documents commerciaux (facture, bon de livraison, lettre de transport ainsi que les documents techniques (notices de culture) sont réunis dans une pochette adhésive.
  	La pochette adhésive est fixée sur le colis Elle est munie d'un code barre qui permettra l'identification automatique du destinataire ainsi que le suivi informatisé du colis.
  	Le colis est enfin pesé puis chargé sur une palette qui sera remise à nos transporteurs (Mory Group, ColiPoste ou ChronoPost)

Expéditions des plantes :

• Bien que nous expédiions les plantes tout au long de l’année, les livraisons sont différées pendant les périodes de gel. Les commandes sont expédiées par transporteur en Express (J+1)    (délais du transport : 20 heures de porte à porte)
   

DELAIS DE TRANSPORT

• Avec nos partenaires, Les Compagnies de Transport ColiPoste et Mory Group, nous mettons tout en oeuvre pour livrer vos plantes exotiques et tropicales le jour que vous désirez. Lors de votre commande, sélectionnez le jour de réception qui vous convient le mieux parmi le choix qui vous est proposé Implanté dans tous les départements de France, ces transporteurs offre des délais de livraison en J+2. Un colis de plantes enlevé aujourd'hui chez nous à 16h00 vous sera livré le sur lendemain. Une garantie supplémentaire pour vous de recevoir des plantes dans un parfait état de fraîcheur.

• DELAIS DE LIVRAISON EN FONCTION DES SAISONS
  
  6 à 10 jours ouvrés

• Important : Si votre commande est un cadeau à expédier à une adresse différente, indiquez-le nous dans le formulaire afin que nous traitions votre ordre en priorité (possibilité de joindre gratuitement une carte avec un message manuscrit à votre choix).

• 
  Dès réception de votre ordre, nous en accusons réception et vous expédions une confirmation de commande écrite vous donnant la liste des plantes disponibles et le montant de votre facture.
  
  Toutes nos expéditions se font aux risques et périls du destinataire. En cas de réception d’un colis endommagé ou retardé, faites les réserves d’usage auprès du transporteur et informez-nous rapidement par courrier ou mail (dans les 48 heures)

Conseils de culture :

• La grande majorité des plantes présentées sont de culture facile en serre, véranda, jardin d’hiver à une température moyenne de 5 à 10 °C, certaines, plus frileuses (les héliconias, les Roses du désert par exemple) doivent être conservées à 20°C.
  
   

• Nous vous conseillons de placer vos plantes à l’extérieur durant la belle saison généralement de juin à octobre de préférence à l’abri des courants d’air.
  
   

• Sachant que l’on meurt plus vite par noyade que de soif, nous vous conseillons d’éviter les arrosages trop copieux surtout durant la période hivernale.
  
   

• Nous sommes à votre disposition pour tous conseils de culture ; Nous vous remercions d’utiliser Internet pour nous faire part de vos questions, nous répondons à toutes vos demandes dans nos meilleurs délais (comptez 48 heures). Utilisez le formulaire spécialement mis à votre disposition sur notre site : www.tropicaflore.com
  
   

• Comme nous ne maîtrisons pas vos conditions de culture, il ne nous est pas possible de  garantir la reprise des végétaux expédiés ni être tenus responsables des éventuels échecs, ceux-ci dépendant des soins apportés par le destinataire et des nouvelles conditions de vie des plantes. Cependant, en cas d'échec, nous vous invitons vivement à nous le signaler : Prenez contact directement par téléphone avec Patrick KLEIN (au 01.60.73.47.47) Il trouvera forcément une solution pour vous satisfaire.

Vous trouverez sur notre site et sur notre catalogue papier une fiche de culture pour chacune des plantes que nous proposons :

Famille : Famille botanique (ex. Palmae )
Type de végétation : Arbuste, arbre, grimpante etc.
Origine géographique :
Nom vernaculaire : Nom commun de la plante en français
Couleur dominante de la floraison :
Description :
Début de floraison : Date approximative observée ici sous serre
Fin de floraison : 
Conservation de la plante :
Température minimale généralement supportée (en °C ) : Ces valeurs s'entendent avec une  protection hivernale (voile en non tissé par exemple)
Substrat de rempotage à utiliser :
Engrais :
Hauteur adulte (en mètres) : S'entend pour une culture en pot ou bacs sous  serre ou véranda (certaines plantes sub-tropicales ou semi-rustiques installées en pleine terre pourront avoir une hauteur bien supérieure, cas des palmiers ou bananiers par exemple)
Arrosage durant l'hiver :
Arrosage durant l'été :
Exposition : par exemple : Plein soleil, Pleine lumière sans soleil direct, ombre lumineuse etc.

Comment commander ?

3 solutions s’offrent à vous : par courrier, par fax et par Internet :

Par courrier adressé à :

TropicaFlore - Établissements Horticoles
10, rue de la Vigne aux Vieux
77710 TREUZY-LEVELAY

Par télécopie au 01.64.29.04.75.

Par téléphone au
01.60.73.47.47

Par Internet sur ce site

Informations complémentaires :

Notre établissement est ouvert au public :

Tous les samedis de 09H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H00

Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi sur rendez-vous uniquement (au 01.60.73.47.47.)

Fermeture hebdomadaire : Dimanche.